Blog

LINE OA คืออะไร ทำไมแบรนด์สมัยนี้จะต้องมี

ทุกธุรกิจไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการอะไร ก็ต้องทำการตลาดและการรักษาฐานลูกค้า ซึ่ง LINE OA เอง ก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่หลาย ๆ แบรนด์ต่างเลือกใช้ เพื่อใช้ในการสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้ติดตามแบรนด์ของตน

LINE OA คืออะไร

LINE OA หรือชื่อเต็มคือ LINE Official Account  เป็นหนึ่งในบริการของ LINE ซึ่งเป็นโซลูชั่นสำหรับธุรกิจหรือบริษัทเพื่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดมากยิ่งขึ้น สามารถใช้สื่อสารโต้ตอบ กระจายข้อมูล ข่าวสาร โปรโมชัน หรือข้อความสำคัญต่าง ๆ  ที่ธุรกิจต้องการให้ลูกค้าหรือผู้ติดตามรับทราบ โดยสามารถส่งข้อความเหล่านนั้นผ่านการทำ Boardcast ได้ 

ฟีเจอร์ที่โดดเด่น​

LINE OA นั้นมีฟีเจอร์ที่โดดเด่นอยู่หลากหลายอย่าง ให้นักธุรกิจอย่างคุณได้เลือกใช้บริการตามความต้องการหรือตามจุดประสงค์ต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับธุรกิจของแต่ละคน ซึ่งฟีเจอร์ที่โดดเด่น และ LINE OA สามารถทำได้มีดังนี้

  • การสร้างข้อความทักทาย 
  • ส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติ 
  • คูปองและบัตรสะสมแต้ม 
  • การแชทแบบ 1-1 
  • การบรอดแคลต์ 
  • หาผู้ติดตามทั้งหมด 
  • การบรอดแคสต์แบบระบุกลุ่มเป้าหมาย เป็นต้น

ข้อดีของ LINE OA​

จากฟีเจอร์ที่เราได้เสนอมาก่อนหน้าแล้ว จะเห็น LINE OA มีจุดเด่นและข้อดีในการรักษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณและลูกค้า (CRM) ไม่ว่าจะเป็นการโต้ตอบกับลูกค้าแบบตัวต่อตัวได้ในแพลตฟอร์มนี้ หรือการกระจายข่าวสารไปหาลูกค้าทุกคน ทำให้เวลาแล้วต้องการที่จะสื่อสารอะไรบางอย่าง หรือนำเสนอสินค้าหรือบริการของเรา ก็สามารถทำได้ง่ายขึ้นเพียงแค่คลิกเดียวก็ Boradcast ไปหาทุกคนแล้ว นับว่าเป็นเครื่องมือหนึ่งที่คุ้มค่าและควรมีไว้อย่างยิ่ง

กลัวไม่ตอบโจทย์ทั้งหมด 1 Moby จัดให้

แน่นอนว่า LINE OA อาจจะทำได้ตามความต้องการของคุณไม่ทั้งหมด แต่ LINE OA นั้นสามารถปรับแต่งและเพิ่มความสามารถได้ หากคุณมีไอเดียหรือความต้องการที่มากกว่าฟีเจอร์ที่กล่าวไปข้างต้น สามารถติดต่อ 1Moby เพื่อพูดคุยหรือปรึกษาความต้องการในเบื้องต้นก่อนได้ค่ะ 

แน่นอนว่า LINE OA อาจจะทำได้ตามความต้องการของคุณไม่ทั้งหมด แต่ LINE OA นั้นสามารถปรับแต่งและเพิ่มความสามารถได้ หากคุณมีไอเดียหรือความต้องการที่มากกว่าฟีเจอร์ที่กล่าวไปข้างต้น สามารถติดต่อ 1Moby เพื่อพูดคุยหรือปรึกษาความต้องการในเบื้องต้นก่อนได้ค่ะ

รายละเอียดเพิ่มเติม : https://www.1moby.com/software-studio/line-customization/

ติดต่อเรา : https://www.1moby.com/software-studio/contact/

โทร : 02-798-6012

อีเมล : [email protected]

Related Blogs

บทความที่คุณอาจสนใจ​

create websites

รวมขั้นตอนการออกแบบเว็บไซต์ เข้าใจง่าย ไม่ยุ่งยาก

เพราะการมีเว็บไซต์นั้นเป็นสิ่งที่ทำให้ธุรกิจดูน่าเชื่อถือ บทความนี้ขอแนะนำขั้นตอนการเปิดเว็บไซต์แบบง่าย ๆ ให้คุณได้ลองศึกษาวิธีการทำดู

Read More »
brand awareness of LINEOA tool

ควรรู้ การจัดกลุ่มลูกค้าบน LINE OA และการ Broadcast ได้อย่างตรงจุด

แนะนำ 4 ตัวอย่างการจัดกลุ่มลูกค้าในลักษณะเดียวกับ BCRM เพื่อนำไปใช้ Broadcast ข้อมูลที่แต่ละกลุ่มกำลังมองหาได้อย่างตรงจุด

Read More »
the woman thinking about a new software product

LINE OA คืออะไร ทำไมแบรนด์สมัยนี้จะต้องมี

การแข่งขันในการขาย ไม่ได้มีแค่เรื่องของราคาเท่านั้น การเข้าถึงหรือใกล้ชิดลูกค้าก็เป็นเรื่องที่สำคัญซึ่ง LINE OA นั้นตอบโจทย์ในเรื่องนี้

Read More »

สนใจให้ 1MOBY ช่วยปรับแต่ง LINE OA ให้ธุรกิจคุณ

1MOBY Software Studio

2521/10 LADPRAO ROAD, KHLONG CHAOKHUN SING,
WANGTONGLANG, BANGKOK 10310

© 2020 1MOBY Co., Ltd. ALL RIGHT RESERVED