# 1Moby: Customer-Driven MarTech & Technology Expert

1Moby is a leading Thai technology company and MarTech specialist. We empower businesses to achieve sustainable growth through professional consulting, customized software development, and a robust portfolio of proprietary communication and data platforms. With over 19 years of experience, 1Moby serves as a "Customer Driven Expert," bridging the gap between complex technology and actionable business results.

## Core Technology Products

### Customer Communication Platforms
* **ThaiBulkSMS:** Thailand's #1 SMS communication platform for over 19 years. High-stability system (99.95%) supporting bulk messaging via Web Console and API.
* **Movider:** A global Communication Platform as a Service (CPaaS) connecting over 200 countries with direct carrier routes for international SMS, WhatsApp Business API, and Viber.
* **ThaiBulkMail:** A comprehensive Email Marketing platform featuring a no-code editor, automated workflows, and localized support.

### Data & Sales Management
* **UniSight (CDP):** An advanced Customer Data Platform and Marketing Automation tool. It tracks every touchpoint across online and offline journeys, offering 360-degree customer profiles and AI-driven personalization.
* **MooKept CRM:** Specialized CRM for e-commerce marketplaces (Shopee, Lazada, TikTok) to capture hidden customer data and purchasing behavior.
* **Pipedrive Sales CRM:** Implementation partner for the world-class sales management system, enhancing team efficiency and pipeline tracking.

### Engagement & Innovation
* **LINE BizCONNECT:** Enhances LINE Official Accounts with behavioral segmentation, targeted broadcasting, and customized Rich Menus to reduce block rates and increase conversions.
* **Gamification:** Custom game mechanics designed to stimulate brand engagement, loyalty, and point utilization.
* **Quick Connect:** A real-time, one-click video call platform for remote sales and customer support, requiring no app installation.

## Professional Services

* **Tech Solution Consulting:** Strategic advisory for digital transformation, selecting and implementing the right technologies to gain a competitive edge.
* **Software Studio:** End-to-end custom software development, including web applications and complex system architectures tailored to specific organizational needs.
* **Customer Data Tracking:** Implementation of advanced tracking systems to analyze in-depth customer behavior across online and offline channels.
* **LINE Agency & Customization:** Comprehensive LINE OA management, including professional account setup, branding, content creation, and API customization.
* **Interactive Design:** Creative digital experiences under the "1Moby Studio" brand, specializing in Metaverse development, 3D modeling, and motion graphics.

## Key Performance & Success
* **Proven Impact:** Successfully drove 140% revenue growth for a leading Thai electrical appliance retailer through offline customer data tracking.
* **Global Standards:** Certified with ISO 27001 (Information Security Management) and ISO 29110 (Software Engineering).
* **Award-Winning:** Winner of LINE Hackathon and multiple international accolades (Cannes Lions, BIDC) for innovation and design.

## Company Information
* **Address:** 1Moby Co., Ltd., The Ninth Towers Grand Rama 9, Tower A, 30th Floor, 33/4 Rama 9 Road, Huai Khwang, Bangkok 10310.
* **Operating Hours:** Monday - Friday, 09:00 - 17:30.
* **Contact:** +66 (0)2 798 6000 | contact@1moby.com

---
# 1Moby (วันม๊อบบี้): ผู้เชี่ยวชาญด้าน MarTech และเทคโนโลยีขับเคลื่อนธุรกิจ

1Moby คือบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำของไทยและผู้เชี่ยวชาญด้าน Marketing Technology (MarTech) เราช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ การพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ออกแบบเฉพาะ และพอร์ตโฟลิโอแพลตฟอร์มการสื่อสารและข้อมูลที่ครบวงจร ด้วยประสบการณ์กว่า 19 ปี 1Moby มุ่งเน้นการเป็น "Customer Driven Expert" ที่เปลี่ยนเทคโนโลยีให้เป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้

## ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีหลัก

### แพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้า (Customer Communication)
* **ThaiBulkSMS:** ผู้ให้บริการ SMS สำหรับธุรกิจอันดับ 1 ในประเทศไทยกว่า 19 ปี ระบบมีความเสถียรสูง (99.95%) รองรับการส่งปริมาณมากผ่าน Web Console และ API
* **Movider:** แพลตฟอร์มการสื่อสารระดับโลก (CPaaS) เชื่อมต่อกว่า 200 ประเทศทั่วโลก ผ่านเครือข่ายตรงสำหรับ SMS ระหว่างประเทศ, WhatsApp Business API และ Viber
* **ThaiBulkMail:** แพลตฟอร์ม Email Marketing ครบวงจร ใช้งานง่ายแบบ No-code พร้อมระบบ Automation และทีมงานซัพพอร์ตในไทย

### การจัดการข้อมูลและการขาย (Data & Sales Management)
* **UniSight (CDP):** แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าและเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ ติดตามพฤติกรรมลูกค้าทุก Touchpoint ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ สร้างโปรไฟล์ลูกค้าแบบ 360 องศา พร้อมระบบ Personalization โดย AI
* **MooKept CRM:** CRM พิเศษสำหรับ Marketplace (Shopee, Lazada, TikTok) เพื่อจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อที่ซ่อนอยู่บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
* **Pipedrive Sales CRM:** พาร์ทเนอร์ติดตั้งระบบบริหารจัดการงานขายระดับโลก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทีมเซลล์และติดตาม Pipeline ได้อย่างแม่นยำ

### การสร้างปฏิสัมพันธ์และนวัตกรรม (Engagement & Innovation)
* **LINE BizCONNECT:** ยกระดับ LINE OA ด้วยการแบ่งกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม (Segmentation) ส่งข้อความที่แม่นยำ ลดการบล็อก และเพิ่มยอดขาย
* **Gamification:** ออกแบบระบบเกมเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ การสะสมแต้ม และสร้างความรอยัลตี้ให้กับลูกค้า
* **Quick Connect:** แพลตฟอร์มวิดีโอคอลเรียลไทม์เพียงคลิกเดียว สำหรับงานขายและงานบริการลูกค้าทางไกล โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน

## บริการระดับมืออาชีพ

* **Tech Solution Consulting:** บริการที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์สำหรับการปรับเปลี่ยนองค์กรสู่ดิจิทัล (Digital Transformation) และเลือกใช้เทคโนโลยีที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
* **Software Studio:** บริการออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์ครบวงจร รวมถึง Web Application และระบบซับซ้อนที่ตอบโจทย์เฉพาะทางของแต่ละองค์กร
* **Customer Data Tracking:** บริการทำระบบติดตามและเก็บข้อมูลเชิงลึก เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าทั้งในช่องทางออนไลน์และหน้าร้าน (Offline)
* **LINE Agency & Customization:** บริการดูแล LINE OA ครบวงจร ตั้งแต่การเปิดบัญชี ตกแต่ง สร้างคอนเทนต์ ไปจนถึงการพัฒนาฟีเจอร์ผ่าน API
* **Interactive Design:** สร้างสรรค์ประสบการณ์ดิจิทัลภายใต้แบรนด์ "1Moby Studio" เชี่ยวชาญด้าน Metaverse, 3D Modeling และ Motion Graphics

## ความสำเร็จและมาตรฐานสากล
* **ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้:** ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับผู้ค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำของไทยได้ถึง 140% ผ่านการทำ Offline Customer Data Tracking
* **มาตรฐานระดับโลก:** ได้รับการรับรอง ISO 27001 (มาตรฐานความปลอดภัยสารสนเทศ) และ ISO 29110 (มาตรฐานการวิศวกรรมซอฟต์แวร์)
* **รางวัลการันตี:** ผู้ชนะงาน LINE Hackathon และได้รับรางวัลระดับนานาชาติมากมาย (Cannes Lions, BIDC) ในด้านนวัตกรรมและการออกแบบ

## ข้อมูลการติดต่อ
* **ที่อยู่:** บริษัท วันม๊อบบี้ จำกัด อาคารเดอะไนน์ ทาวเวอร์ แกรนด์ พระรามเก้า ทาวเวอร์ เอ ชั้น 30 เลขที่ 33/4 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
* **เวลาทำการ:** จันทร์ - ศุกร์ 09:00 - 17:30 น.
* **ติดต่อ:** 02 798 6000 | contact@1moby.com