Explore More

MBOX

ติดตาม Lead หลายช่องทาง ไม่ตกหล่น
จัดการได้จบในที่เดียว

ผ่าน Chat 3 ช่องทาง

LINE Chat I Facebook Messenger I Web Chat

WHY
MBOX

เราเชื่อว่า ธุรกิจในโลกปัจจุบัน มีช่องทางในการติดต่อ
กับลูกค้าหลากหลายและต้องการการตอบสนองที่
รวดเร็ว แม่นยำ ถ้าบริหารจัดการไม่ดีจะเกิดการ
ตกหล่น เสียโอกาสในการได้ลูกค้า สิ้นเปลืองงบ
ประมาณการตลาดไปอย่างไม่คุ้มค่า เราจึงพัฒนา
MBox ขึ้นมา เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว และสร้างข้อ
ได้เปรียบให้กับธุรกิจในยุคปัจจุบัน

รวมหลายช่องทางให้กลายเป็นหนึ่ง
ตอบสนองลูกค้าเร็วกว่า ปิดการขายได้มากขึ้น
เก็บทุกข้อมูลที่ลูกค้าติดต่อเข้ามา
ลูกค้าไม่ต้องเล่าซ้ำ ทีมส่งต่องานกันได้ รวดเร็วและไม่ผิดพลาด
โชว์รีพอร์ตการทำงานให้เห็นชัดเจน
รู้ประสิทธิภาพของทีม เพื่อนำไป ใช้พัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

ธุรกิจที่ใช้ MBox

จัดการได้ในที่เดียว
จัดการแชตหลาย Platform ได้ทันทีไม่เป็นคอขวด

ส่งต่อ Context กันได้
สามารถเลือก Assign งานให้เหมาะกับแต่ละแผนกได้ทันที
มี Report มีข้อมูลพัฒนาต่อ
รวบรวมสรุปผลการทำงาน เพื่อพัฒนาการให้บริการต่อยอดได้

Highlighted Features

MBOX ทำให้การทำงานของคุณง่ายขึ้น

บริหารจัดการได้ทุก Touchpoint

รวบรวมการติดต่อจาก ทุกช่องทางมาไว้ที่เดียว

บริหาร Agent ได้ง่าย จัดการเป็นระบบ

มองเห็นความคืบหน้าของทุกการติดต่อ ในหน้าจอเดียว

รีพอร์ตที่หลากหลาย เห็นชัดทั้งภาพรวมและรายละเอียด

ตอบลูกค้าได้เร็วขึ้น และตรงตามแนวทางของบริษัท

Testimonial

ความประทับใจจากลูกค้า

บริการรวดเร็ว ทันใจ ตรงตามความต้องการ และทีมงานมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

ศริสภาดา พวงอุบล (Digital Marketing Manager), Prudential

The True Partnership Understanding, Reliable and Always on.

BBDO

1moby เป็นบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือมาก และทุ่มเทให้กับลูกค้าเป็นเยี่ยม

Bunnavijaya, Assistance Director

LINE
Customization

เพิ่มโอกาสทางธุรกิจด้วยการพัฒนา LINE OA ปรับแต่งความสามารถได้ตามความต้องการ ให้เข้าถึงลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น

Interactive
Design

ออกแบบและพัฒนาสื่อทุกประเภท เช่น มินิเกม, สื่อ Interactive ต่าง ๆ ตลอดจนการสร้าง ประกบการณ์เสมือนจริง

Software
Development

บริการ Software Development แบบครบวงจร พร้อมความมั่นใจที่สามารถพัฒนาทุกไอเดียให้เกิดขึ้นจริง

Reward
Platform

สร้าง Loyalty Program ให้กับธุรกิจ โดยสามารถ เชื่อมต่อกับ LINE OA หรือระบบเดิมที่คุณมีอยู่ได้

1MOBY ช่วยคุณเปลี่ยนทุกไอเดีย ให้กลายเป็นจริง